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生活中心/綜合報導
這年頭飲料店員也不好當!有一名長髮披肩的女客人12日到台北市長春路與林森北路口買飲料,店員在遞飲料時不小心失手掉到地上,濺到她的鞋子上;女客人當場生氣大罵:「手殘嗎?智障嗎?」只見店員不斷道歉,蹲下來幫她擦鞋;看過的網友紛紛表示:「一個人美不美,還是要看心地啊!」
服務業有幾項準則:「客人至上、客人至上、還是客人至上!」但是被服務的客人,又該拿什麼態度面對這些店員呢?4月12日,一名長髮披肩、穿恨天高的女顧客在台北市長春路與林森北路口一間飲料店買飲料,店員失手將飲料掉到地上,噴灑到了這名女顧客鞋上,氣得她當場大罵:「是手殘嗎?不知道我的鞋子很貴嗎?」(想看鞋子姐痛罵店員影片請至 http://www.ettoday.net/news/20120417/39638.htm)
這名女顧客的行徑被路人錄下來放上網路,引來許多網友的撻伐;有網友認為,真正的正妹應該是那名蹲下來擦客人鞋子的店員;被罵成這樣還能如此客氣。雖然說客人至上、生氣難免,但將心比心,畢竟店員也不是故意弄掉飲料的。尤其這名女顧客在公共場合罵對方「手殘」、「智障」,已經算公然侮辱;現在被放上網路,網友紛紛痛罵:「真是要不得。」
新聞來源:
YAHOO新聞 |
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財政部101年統一發票盃路跑活動最後一站來到臺北, 18日在總統府前廣場清晨六點準時開跑,長跑名將何盡平飆速奪冠。
財政部長張盛和、土地銀行董事長王耀興,鐵人一哥謝昇諺與台灣知名頂尖路跑常勝軍,共同率領現場超過兩萬民眾為愛而跑,跑出健康活力。演藝新秀超偶出生,有「女神」之稱的朱俐靜則化身路跑美女,一身運動勁裝響應休閒路跑,展現歌藝外的活力動感。
今年人數最多規模最大來到臺北場,不畏天冷風寒,清晨吸引熱愛路跑的民眾朋友,近兩萬人湧入總統府前廣場,聲勢浩大,成功募得268,168張發票,全數將捐贈給公益團體,感謝全民一同捐發票、做愛心。
本屆臺北場路跑競賽組總獎金提高至60萬元,吸引眾多名將齊聚飆速。冠軍由現役路跑好手何盡平摘下。近期積極參與各種活動的何盡平表示,最近訓練計畫完整,狀況調整不錯。今日以32分59秒奪冠,對成績感到滿意。何盡平今年將重點賽事計畫放在年底台北富邦馬拉松,期許能以2小時20分完賽破自我紀錄。
活動大使由鐵人一哥謝昇諺擔綱,形成「鐵人一哥PK路跑名將」的有趣景象。初次代言路跑活動,謝昇諺表示心裡興奮也相當緊張。事前特別加強訓練,今日以38分11秒完賽,奪分組第三名,對成績還算滿意。熱愛運動的謝昇諺也感受活動相當有意義,鼓勵民眾多參與路跑活動,捐發票響應愛心,更能獲得健康!
新聞來源:
YAHOO新聞 |
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